Министр внутренних дел Виталий Захарченко пообещал жестко наказывать сотрудников органов внутренних дел за непрофессионализм и хамство.
Об этом он заявил в своем вступительном слове на расширенном заседании коллегии МВД Украины, посвященном итогам оперативно-служебной деятельности органов и подразделений внутренних дел Украины за 2011 год и заданиям по усилению борьбы с преступностью в 2012 году. «Считаю своевременным задекларировать принцип «человек прежде всего». Буду жестко наказывать за непрофессионализм, хамство, нарушения профессиональной этики», - заявил Захарченко.
Также глава МВД отметил, что настало время внедрять в министерстве принцип «единого окна» для упрощения регистрации всех заявлений, обращений и жалоб граждан Украины.