В Україні

Укрзалізниця повернула користувачам придбані до кібератаки електронні квитки — що потрібно знати

19:10, 3 квітня 2025

Що потрібно зробити для того, щоб відновити квиток, придбаний раніше.

Укрзалізниця повернула користувачам придбані до кібератаки електронні квитки — що потрібно знати

Слідкуйте за актуальними новинами у соцмережах SUD.UA

«Укрзалізниця» відновила в акаунтах пасажирів електронні квитки, які були придбані в застосунку до кібератаки. Про це повідомляє УЗ.

Для того, щоб відновити свій квиток, придбаний раніше, потрібно:

зайти в свій акаунт в застосунку Укрзалізниці;
натиснути на банер на головній сторінці, який переведе користувача на окрему сторінку перегенерації квитка;
натиснути кнопку «Завантажити PDF-квиток» та зберегти відновлений квиток на своєму телефоні.

«Ми рекомендуємо всім пасажирам додати свою дійсну електронну пошту до власних акаунтів у застосунку та на сайті Укрзалізниці, адже всі нові квитки автоматично дублюються на пошту, якщо вона була вказана в профілі користувача», — наголосили в УЗ.

Як раніше повідомляла «Судово-юридична газета», 23 березня стали тимчасово недоступні онлайн-сервіси Укрзалізниці. Виявилося, що причиною збою в онлайн-системах стала масштабна кібератака. І вже 28 березня на сайті та в застосунку «Укрзалізниці» знову стався технічний збій.

29 березня онлайн-сервіси Укрзалізниці з продажу квитків почали функціонувати стабільно.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/sudua та на Google Новини SUD.UA, а також на наш VIBER, сторінку у Facebook та в Instagram, щоб бути в курсі найважливіших подій.

Укрзалізниця

Читайте також

Контакти