В Україні

Як пересвідчитися, що вам дійсно дзвонили з банку: у Приват24 запустили важливу функцію

12:05, 28 травня 2023

Якщо потрібно пересвідчитися, що вам дійсно дзвонили з ПриватБанку, представляючись співробітниками, тепер перевірити можна самостійно номер телефону та історію вхідних дзвінків.

Як пересвідчитися, що вам дійсно дзвонили з банку: у Приват24 запустили важливу функцію

Джерело фото: facebook.com/privatbank

Слідкуйте за актуальними новинами у соцмережах SUD.UA

Мобільний додаток Приват24 в оновленій версії запустив нове єдине меню «Комунікації». Там тепер можна зв'язатися з банком через «Допомога онлайн», месенджери або зателефонувати прямо до банку. Також можна дізнатися телефони банку та переконатися, що телефонують із банку, розповіли у пресслужбі.

Клієнти можуть скористатися такими послугами:

Допомога online - оперативно розв'язати питання прямо у застосунку.
Написати в Viber або Telegram - з представниками банку можна зв'язатися через месенджери.
Дзвінок через Приват24 - зателефонувати можна через програму.

Якщо ви раніше звертались до банку та залишали звернення, то в меню «Історія заявок» буде вся інформація про це.

Щодо безпеки:

Дзвінки. Якщо потрібно пересвідчитися, що вам дійсно дзвонили з ПриватБанку, представляючись співробітниками, тепер перевірити можна самостійно номер телефону та історію вхідних дзвінків.
Крім того, у додатку можна повідомити про шахрайство, якщо телефонували не з банку.
Також у меню знаходяться додаткові номери телефонів банку.

Підписуйтесь на наш telegram-канал t.me/sudua та на Twitter, а також на нашу сторінку у Facebook та в Instagram, щоб бути в курсі найважливіших подій.

Читайте також

Контакти