Пенсіонери можуть не пройти відеоідентифікацію: що потрібно зробити заздалегідь

13:35, 30 липня 2026
telegram sharing button
facebook sharing button
viber sharing button
twitter sharing button
whatsapp sharing button
Внести зміни до своєї пенсійної справи пенсіонер може через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України.
Пенсіонери можуть не пройти відеоідентифікацію: що потрібно зробити заздалегідь
Слідкуйте за актуальними новинами у соцмережах SUD.UA

Пенсіонерам, які замінили паспорт, необхідно оновити особисті дані в Пенсійному фонді України. Без цього пройти дистанційну фізичну ідентифікацію буде неможливо.

У Пенсійному фонді пояснили, що пенсія виплачується на підставі документів, які містять актуальні та достовірні відомості про отримувача. Тому після отримання нового паспорта необхідно внести зміни до Реєстру застрахованих осіб та пенсійної справи.

Зробити це можна дистанційно через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду. Для цього потрібно обрати розділ «Щодо пенсійного забезпечення», далі – «Внесення змін до пенсійної справи» та подати заяву про зміну особистих даних у разі зміни ПІБ або паспортних даних. Документ підписується кваліфікованим електронним підписом.

Після оновлення інформації власники ID-карток можуть пройти фізичну ідентифікацію дистанційно – за допомогою Дія.Підпису або через відеоконференцзв’язок.

У ПФУ наголосили, що якщо спочатку проходити відеоідентифікацію без оновлення паспортних даних, процедура завершиться невдало. Причина – інформація в системі Пенсійного фонду не збігатиметься з даними нового документа, який пенсіонер пред’явить під час ідентифікації.

Як раніше писала «Судово-юридична газета», пенсіонери можуть самостійно перевірити, чи пройшли фізичну ідентифікацію у 2026 році, за допомогою онлайн-сервісу «Моя ідентифікація» на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України.

Цей сервіс дозволяє підтвердити факт проходження ідентифікації та переконатися у продовженні виплат пенсії у наступному періоді.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/sudua та на Google Новини SUD.UA, а також на наш VIBER та WhatsApp, сторінку у Facebook та в Instagram, щоб бути в курсі найважливіших подій.

Виступ Генерального прокурора Руслана Кравченка на Ministerial Dialogue Group