Практика судов

Контакт-центр Пенсійного фонду: що найбільше цікавить українців

21:00, 15 октября 2019

До ПФУ в середньому надходить 55,5 тисяч дзвінків щомісяця.

Контакт-центр Пенсійного фонду: що найбільше цікавить українців

Следите за актуальными новостями в соцсетях SUD.UA

Понад пів мільйона громадян звернулись до контакт-центру Пенсійного фонду України з початку року. Про це повідомляється на сторінці ПФУ у Facebook.

Оператори контакт-центру за 9 місяців 2019 року прийняли понад пів мільйона дзвінків від громадян. А це в середньому 55,5 тисяч дзвінків щомісяця.

У повідомленні йдеться про те, що найбільше цікавило громадян:

процес дистанційного подання документів для призначення пенсій за принципом «один дотик» через веб-портал електронних послуг Фонду;
поновлення виплати пенсій внутрішньо переміщеним особам за місцем фактичного перебування;
питання щодо визначення права, порядок подання та терміни розгляду документів для призначення пенсії
порядок проведення перерахунку пенсій;
порядок реєстрації на вебпорталі Фонду;
користування особистим кабінетом роботодавця та застрахованої особи;
порядок отримання довідок ОК-5 та ОК-7;
подання звітності про сплату єдиного соціального внеску.

Нагадаємо, що «Судово-юридична газета» повідомляла, що ПФУ проводить масову перевірку отримувачів соцдопомоги.

Крім того, ми писали, що у ПФУ зробили важливу заяву щодо індексації пенсій.

Також відомо, що Пенсійний фонд примушує деяких українців повернути «зайві» виплати.

Пенсионный фонд

Читайте также

Контакты