Державна виконавча служба також має своє єдине вікно

14:40, 23 декабря 2019

Перший фронт-офіс державної виконавчої служби, який розпочав свою роботу, підвищить якість надання послуг з примусового виконання рішень суду.

Державна виконавча служба також має своє єдине вікно

Следите за актуальными новостями в соцсетях SUD.UA

Початком великої загальнодержавної справи назвав відкриття першого пілотного фронт-офісу державної виконавчої служби у приміщенні центру надання адміністративних послуг заступник міністра юстиції з питань виконавчої служби Андрій Гайченко. Про це він написав на своїй сторінці у Фейсбуці.

За його словами, ідея нововведення полягала в тому, щоб безпосередньо у ЦНАП людина в зручних, комфортних, доступних умовах могла:

подати документи виконавчого провадження;
отримати інформаційну допомогу в оформленні документів;
дізнатися про стан виконання того чи іншого рішення, за яким він/вона є стороною.

Працює це за принципом єдиного вікна — фахівець ДВС самостійно друкує необхідні заяви, вносить необхідну інформацію до системи.

«Лише уявіть собі, скільки адрес, контактів, інформації про державні органи і послуги, які вони надають, треба тримати в голові кожному з нас. А можна просто прийти до одного центру і отримати весь комплекс послуг від держави за один клік. Це зручно: скажімо, ви йдете оформлювати закордонний паспорт і заодно можете дізнатися, як ідуть справи по вашому виконавчому провадженню», — зауважує замміністра.

Як відомо, перший фронт-офіс державної виконавчої служби відкрився у приміщенні ЦНАП Печерської РДА у місті Києві.

«Ми не зупиняємося і надалі плануємо поширювати таку практику на всю країну», — пообіцяв Андрій Гайченко.

Автор: Сергей Глушко