Покупаете крупы или сахар на развес — что продавец обязан сообщить покупателю по закону

06:30, 30 июля 2026
telegram sharing button
facebook sharing button
viber sharing button
twitter sharing button
whatsapp sharing button
Покупатели имеют право знать не только цену товара, но и его происхождение, срок годности и условия хранения еще до покупки.
Покупаете крупы или сахар на развес — что продавец обязан сообщить покупателю по закону
Следите за актуальными новостями в соцсетях SUD.UA

Покупатели имеют право получить полную информацию о пищевых продуктах еще до того, как положат их в корзину. Это правило распространяется не только на товары в заводской упаковке, но и на продукцию, которая продается на развес или фасуется непосредственно в магазине по просьбе покупателя. Законодательство обязывает продавцов предоставлять такую информацию, а также устанавливает требования к условиям хранения и качеству сыпучих продуктов.

Какую информацию магазин обязан предоставить покупателю

Закон Украины «Об информации для потребителей относительно пищевых продуктов» предусматривает, что каждый потребитель имеет право ознакомиться с обязательной информацией о пищевом продукте еще до его приобретения.

Если товар продается в индивидуальной упаковке, вся необходимая информация должна быть указана на этикетке.

В то же время отдельные продукты часто реализуются без заводской упаковки или фасуются непосредственно в магазине по просьбе покупателя. Это касается, в частности, круп, сахара, макаронных изделий, муки и других сыпучих продуктов.

В таком случае оператор рынка по требованию покупателя обязан предоставить информацию о:

  • названии пищевого продукта;
  • минимальном сроке годности или дате «употребить до»;
  • особых условиях хранения и/или использования (при необходимости);
  • наименовании и адресе оператора рынка, ответственного за информацию о продукте;
  • стране или месте происхождения продукта.

Как должны храниться сыпучие продукты в магазине

Правила розничной торговли продовольственными товарами устанавливают требования к хранению круп, муки и других сыпучих товаров.

Такие продукты должны быть надежно защищены от атмосферных осадков и любого внешнего воздействия. В то же время действующие правила не предусматривают их продажу в открытых емкостях.

На что обратить внимание перед покупкой

При выборе круп, муки, сахара, крахмала и других сыпучих продуктов стоит оценить их внешний вид.

Качественный продукт должен быть:

  • сухим;
  • без комков;
  • однородным по цвету;
  • с характерным блеском и вкусом.

Макаронные изделия, в свою очередь, должны:

  • иметь правильную форму;
  • быть однородными по цвету;
  • не иметь трещин и крошек;
  • иметь гладкую или слегка шероховатую поверхность.

Что делать, если возникли сомнения относительно качества товара

Специалисты Госпродпотребслужбы советуют внимательно осматривать продукцию перед приобретением. При необходимости покупатель может обратиться к администрации магазина и попросить предоставить сопроводительные документы на товар для ознакомления.

Если же внешний вид, запах или другие признаки продукта вызывают сомнения относительно его качества или безопасности, от покупки рекомендуется воздержаться. Это поможет избежать рисков для здоровья.

Подписывайтесь на наш Тelegram-канал t.me/sudua и на Google Новости SUD.UA, а также на наш VIBER и WhatsApp, страницу в Facebook и в Instagram, чтобы быть в курсе самых важных событий.

Выступление Генерального прокурора Руслана Кравченко на Ministerial Dialogue Group