Купуєте продукти онлайн — де ховаються ризики та як їх уникнути

11:31, 30 листопада 2025
Уникнути проблем допоможе проста перевірка даних продавця та обачність під час вибору продуктів у мережі.
Купуєте продукти онлайн — де ховаються ризики та як їх уникнути
Слідкуйте за актуальними новинами у соцмережах SUD.UA

Все більше українців купують їжу онлайн — у соцмережах, на торговельних майданчиках та платформах оголошень. Зручно, швидко, інколи дешевше. Але разом із цим зростає ризик придбати продукт невідомого походження та неналежної якості.

Держпродспоживслужба застерігає: частина онлайн-продавців не є бізнесом, а лише звичайними користувачами мережі, і у разі обману або шкоди вплинути на них законним шляхом майже неможливо.

Чому покупки в соцмережах можуть бути небезпечними

Соцмережі та онлайн-майданчики — це лише простір для розміщення оголошень.

Там торгують і бізнеси, і звичайні громадяни, які не є суб’єктами господарювання.

Якщо ви придбали товар у фізичної особи і виникла проблема — прострочений продукт, відсутність обіцяної якості, харчове отруєння — Держпродспоживслужба не має повноважень перевіряти таких «продавців». Вона може контролювати лише тих, хто офіційно зареєстрований.

Як убезпечити себе під час онлайн-покупок їжі

Фахівці радять: перед оплатою уважно перевіряйте інформацію про продавця.

Згідно зі статтею 7 Закону «Про електронну комерцію», на сторінці продавця мають бути вказані:

  • повне найменування юридичної особи або ім’я та прізвище ФОП;
  • місцезнаходження;
  • ідентифікаційний код або реєстраційний номер платника податків.

Якщо цих даних немає — це сигнал, що продавець може бути неперевіреним, а товар — ризикованим.

Не ризикуйте здоров’ям — обирайте перевірених продавців

Якість та безпечність харчових продуктів напряму залежать від умов виробництва, зберігання та транспортування.

Купуючи їжу онлайн, важливо поставити собі кілька запитань:

  • Чи відомо, хто виробляє і продає цей продукт?
  • Чи є контакти та документи, які підтверджують легальність діяльності?
  • Чи можна повернути товар у разі проблеми?

Якщо відповідь хоча б на одне з них викликає сумнів — краще відмовитись від покупки.

Головне правило

Будь-який «домашній» або «фермерський» продукт без підтверджених даних про виробника може бути небезпечним.

Довіряйте лише тим, хто відкрито надає інформацію про себе та свою діяльність.

Онлайн-покупки можуть бути зручними — але тільки тоді, коли ви уважні та обираєте перевірених продавців. Здоров’ям ніколи не варто ризикувати.

Підпишіться на наш Telegram-канал  t.me/sudua  та на  Google Новини SUD.UA , а також на наш  VIBER , сторінку у  Facebook  та в  Instagram , щоб бути в курсі остаточних подій.

XX з’їзд суддів України – онлайн-трансляція – день перший