АМКУ зобов’язав банки чіткіше інформувати клієнтів про умови кешбек-програм

21:31, 12 вересня 2025
Банки зобов’язані повідомити Комітет про результати розгляду рекомендацій протягом 30 днів.
АМКУ зобов’язав банки чіткіше інформувати клієнтів про умови кешбек-програм
Слідкуйте за актуальними новинами у соцмережах SUD.UA

Антимонопольний комітет України 11 вересня надав обов’язкові до розгляду рекомендації десятьом банкам щодо недопущення введення клієнтів в оману під час реклами кешбек-програм.

У відомстві зазначили, що повідомлення про кешбек часто не містять повної чи точної інформації про умови, обмеження та винятки участі. Це може призводити до ситуацій, коли споживачі не отримують обіцяні виплати.

АМКУ рекомендує банкам — серед яких Ощадбанк, ПриватБанк, Креді Агріколь, Південний, ПУМБ, Райффайзен Банк, Сенс Банк, Універсал Банк, Індустріалбанк та МТБ Банк — надавати повну й правдиву інформацію безпосередньо в повідомленнях. У разі великого обсягу даних пропонується використовувати гіперпосилання або QR-коди.

Також банкам радять чітко зазначати, що оплата післяплатою не підпадає під умови нарахування кешбеку (за наявності такої вимоги), а також поширювати інформацію про партнерів, у яких клієнти можуть отримати винагороду.

Банки зобов’язані повідомити Комітет про результати розгляду рекомендацій протягом 30 днів.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/sudua та на Google Новини SUD.UA, а також на наш VIBER, сторінку у Facebook та в Instagram, щоб бути в курсі найважливіших подій.

 

XX з’їзд суддів України – онлайн-трансляція – день перший
Telegram канал Sud.ua
XX з’їзд суддів України – онлайн-трансляція – день перший
Головне про суд
Сьогодні день народження святкують
  • Віталій Уркевич
    Віталій Уркевич
    секретар Великої палати Верховного Суду
  • Ірина Григор’єва
    Ірина Григор’єва
    суддя Верховного Суду у Касаційному кримінальному суді
  • Юлія Лозко
    Юлія Лозко
    суддя Луганського апеляційного суду
  • Василь Непочатих
    Василь Непочатих
    суддя Чернігівського окружного адміністративного суду