У поїзді пасажир із верхньої полиці хоче сісти на ваше місце: чи можете відмовити
Суперечки щодо користування нижніми та верхніми полицями у поїздах «Укрзалізниці» виникають чи не найчастіше під час тривалих подорожей. Власники нижніх місць нерідко стикаються з ситуацією, коли пасажири з верхніх полиць займають їхні місця для сидіння, що може заважати відпочинку чи сну.
Порядок користування місцями у вагонах визначений Правилами перевезення пасажирів, а «Укрзалізниця» раніше звертала увагу на те, як ці норми застосовуються на практиці.
Чи має право пасажир з верхньої полиці сидіти на нижній
Відповідно до Правил перевезення пасажирів кожен пасажир має право користуватися виключно тим місцем, яке зазначене у його квитку та за яке він сплатив.
Згідно з Правилами перевезення пасажирів, кожен пасажир має право користуватися лише тим місцем, яке зазначено у квитку, протягом усієї поїздки. Пасажир з квитком на нижню полицю не повинен надавати її для сидіння пасажиру з верхньої полиці, навіть перед кінцевою станцією. Розміщення на нижній полиці можливе лише за взаємною згодою пасажирів.
Коли можна скористатися нижньою полицею
Таким чином, офіційна позиція перевізника є однозначною: пасажир із верхньої полиці може сісти на нижню лише за згодою пасажира, який придбав квиток на це місце.
Жодних норм, які дозволяли б вимагати надати нижню полицю для сидіння, не існує. Це правило діє незалежно від тривалості поїздки, часу доби чи того, наскільки близько поїзд перебуває до кінцевої станції.
Чи може власник нижнього місця відмовити
Пасажир, який придбав квиток на нижню полицю, має право користуватися нею протягом усієї поїздки. Відповідно, він може не погодитися, щоб інший пасажир сідав на його місце.
Отже, пасажир із квитком на нижню полицю не зобов’язаний поступатися своїм місцем для сидіння пасажиру з верхньої полиці, навіть якщо до завершення поїздки залишилося небагато часу.
Основне правило залишається незмінним: кожен пасажир користується лише тим місцем, яке зазначене у його квитку, а скористатися чужою нижньою полицею можна виключно за добровільною згодою її власника.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/sudua та на Google Новини SUD.UA, а також на наш VIBER та WhatsApp, сторінку у Facebook та в Instagram, щоб бути в курсі найважливіших подій.
