Якщо товар виявився неякісним і доведено, що суттєвий недолік виник з вини виробника, а не споживача, покупці мають право замінити товар на аналогічний чи повернути кошти. Про це повідомили у Держпродспоживслужбі.
Відповідно до пункту 7 статті 8 Закону України «Про захист прав споживачів» на момент розірвання договору купівлі-продажу споживач має право:
«Сплачені за товар кошти ви маєте право повернути в день звернення чи протягом 7 днів. Якщо скористалися послугами інтернет-магазину – не більше ніж 30 днів», - зазначили у Держпродспоживслужбі.
Підписуйтесь на наш telegram-канал t.me/sudua та на Twitter, а також на нашу сторінку у Facebook та в Instagram, щоб бути в курсі найважливіших подій.