На BlackBerry подали в суд за отказ интернет-сервисов

11:22, 7 ноября 2011

Газета: 110

На компанию Research in Motion, производителя смартфонов BlackBerry, подали в

На BlackBerry подали в суд за отказ интернет-сервисов

Следите за актуальными новостями в соцсетях SUD.UA

На компанию Research in Motion, производителя смартфонов BlackBerry, подали в суд за неполадки в работе интернет-сервисов BlackBerry, которые наблюдались в первой половине октября.

Иск был подан во вторник, 25 октября, в верховный суд Квебека. Истцом выступила группа по защите прав потребителей из Монреаля, которая, как указывается в иске, «действует от имени частных лиц, владеющих смартфонами BlackBerry». Недовольство у пользователей вызвал тот факт, что RIM не выплатила денежную компенсацию за простой, равно как и не стала договариваться с сотовыми операторами о возврате денег, уплаченных за не востребованные из-за неполадок услуги. Интернет-сервисы BlackBerry, включая мессенджер, электронную почту и мобильный интернет, были недоступны для многих пользователей в период с 10 по 13 октября. Изначально сообщалось, что сбой затронул только Европу, Ближний Восток и Африку, но позже стало известно, что пострадали и пользователи из Южной и Северной Америки. Работа сервисов была полностью восстановлена лишь 13 октября. RIM предложила пользователям компенсацию за простой в виде возможности бесплатно установить на аппарат платные программы из магазина BlackBerry World.

На BlackBerry подали в суд за отказ интернет-сервисов

Читайте также