В Украине готовят масштабное обновление электронных налоговых сервисов
Государственная налоговая служба Украины вместе с Международной благотворительной организацией «Фонд Восточная Европа» начинают новый этап цифровых изменений в деятельности ГНС. Центральной составляющей этих преобразований станет обновление и совершенствование Электронного кабинета налогоплательщика.
Соответствующий меморандум о сотрудничестве подписали исполняющая обязанности главы ГНС Леся Карнаух и президент Фонда Восточная Европа Виктор Лях. Инициатива будет реализовываться в рамках швейцарско-украинской программы EGAP.
Леся Карнаух отметила, что налоговая служба стремится развивать современную цифровую систему, которая будет соответствовать ожиданиям общества. По ее словам, вместе с Фондом Восточная Европа планируется работать над тем, чтобы налоговые онлайн-сервисы стали проще, понятнее и более прозрачными для пользователей.
Президент Фонда Восточная Европа Виктор Лях сообщил, что организация вместе со швейцарскими партнерами готова поддерживать изменения в работе налоговой службы, в частности модернизацию Электронного кабинета налогоплательщика. Он подчеркнул, что для Фонда важно сделать взаимодействие граждан и бизнеса с государственными сервисами максимально простым и понятным.
По его словам, совместная работа с ГНС будет направлена на упрощение административных процедур, прежде всего для физических лиц-предпринимателей, которые являются важной частью малого бизнеса и делают значительный вклад в наполнение бюджета. Также он отметил открытость ГНС к изменениям, координацию с донорами и готовность к дальнейшей цифровизации.
На первом этапе — комплексный аудит того, как сегодня функционирует налоговое администрирование. Оценка будет проведена по двум международным методологиям — TADAT и DTMM. Это позволит четко определить, где есть прогресс, а где необходимы изменения. Важно, чтобы все соответствовало международным стандартам.
Далее будет сформирован детальный план цифровой трансформации ГНС, где на первом месте — интересы налогоплательщика, чтобы взаимодействие с налоговой было максимально удобным и не требовало лишних затрат времени.
«Важная составляющая изменений — модернизация Электронного кабинета налогоплательщика. Ежедневно им пользуются десятки тысяч плательщиков. Поэтому все должно быть удобно и быстро! Мы обновим навигацию, логику и пользовательские сценарии Кабинета. По сути, создадим новую простую и доступную модель взаимодействия налогоплательщиков с электронными сервисами ГНС», — сказала Леся Карнаух.
Над трансформацией вместе со специалистами ГНС будут работать внешние эксперты.
Подписывайтесь на наш Тelegram-канал t.me/sudua и на Google Новости SUD.UA, а также на наш VIBER, страницу в Facebook и в Instagram, чтобы быть в курсе самых важных событий.
