Пільги, виплати, житло та гранти – як працює цифровий сервіс «Ветеран PRO»

У Харківський обласний ТЦК та СП нагадали про запуск єдиної цифрової платформи «Ветеран PRO», створеної для ветеранів, ветеранок та їхніх сімей. Платформа об’єднує всю інформацію про державні пільги, програми та сервіси в одному місці. Відтепер немає потреби шукати дані на різних сайтах — вся необхідна інформація доступна на ресурсі veteranpro.gov.ua.

Як скористатися платформою

Щоб отримати доступ до послуг, потрібно:

1. Перейти на сайт veteranpro.gov.ua;
2. Обрати свій статус (ветеран/ветеранка, особа з інвалідністю внаслідок війни, член родини загиблого/загиблої);
3. Ознайомитися з доступними програмами, сервісами та покроковими інструкціями;
4. Отримати послугу онлайн або звернутися до фахівця із супроводу.

Для кого створено сервіс

Платформа призначена для:

• ветеранів і ветеранок;
• людей з інвалідністю внаслідок війни;
• родин загиблих Захисників і Захисниць;
• фахівців із супроводу ветеранів;
• представників органів місцевої влади та ветеранських організацій.

Принцип роботи

Після вибору статусу система формує персональний маршрут користувача — від оформлення документів до отримання медичних, освітніх, соціальних чи бізнес-послуг. Інформація структурована, із чіткими інструкціями та зазначенням відповідальних органів.

Ключові переваги

Серед основних переваг платформи:

• єдиний державний портал із зібраною в одному місці інформацією;
• повний перелік доступних програм та послуг;
• персоналізація відповідно до статусу користувача;
• покрокові інструкції для проходження процедур;
• зменшення бюрократичного навантаження завдяки структурованій інформації.

Які напрями підтримки доступні

Інформація згрупована за дев’ятьма напрямами:

• здоров’я та відновлення (лікування, протезування, стоматологія, реабілітація, психологічна допомога);
• соціальний захист і фінансова підтримка (виплати, пенсійне забезпечення, адаптація);
• житло та інфраструктура (житлові програми, земельні ділянки, забезпечення автомобілем);
• транспорт і комунальні пільги (пільговий проїзд, знижки, страхування авто);
• документи та статус (оформлення посвідчення, оновлення даних, відновлення документів);
• освіта та робота (працевлаштування, перекваліфікація, ваучери);
• податкові та адміністративні пільги;
• спорт та змагання;
• гранти та підтримка бізнесу.

Кожен розділ містить опис послуги, покроковий алгоритм отримання, необхідні контакти та додаткові посилання.

Регіональні можливості

Окремий розділ «Регіональні можливості» містить перелік програм і сервісів підтримки на місцевому рівні, зокрема тих, що фінансуються з місцевих бюджетів.

Щоб скористатися розділом, потрібно:

1. Зайти на сайт veteranpro.gov.ua;
2. Перейти до сторінки «Регіональні можливості»;
3. Обрати фільтри — статус, область або територіальну громаду, напрям підтримки;
4. Переглянути перелік доступних послуг;
5. Відкрити картку обраної послуги;
6. Ознайомитися з описом, умовами та покроковими діями для отримання.

Розділ наповнюватиметься поетапно.

Розділ «Твій Шлях»

Для користувачів, які не знають, з чого почати, створено розділ «Твій Шлях». Після вибору статусу система формує персональний маршрут із поясненням:

• як підтвердити статус і куди звертатися;
• як перейти до медичних, соціальних, освітніх чи житлових програм;
• які подальші можливості передбачає державна підтримка.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/sudua та на Google Новини SUD.UA, а також на наш VIBER, сторінку у Facebook та в Instagram, щоб бути в курсі найважливіших подій.