Неправильний діагноз чи лікування: коли медик несе відповідальність і як отримати компенсацію
Помилки у сфері охорони здоров’я можуть мати серйозні наслідки — від погіршення стану пацієнта до втрати працездатності чи необхідності тривалого лікування. Водночас не кожен несприятливий результат лікування автоматично свідчить про порушення з боку лікаря. Якщо ж дії або бездіяльність медичного працівника завдали шкоди здоров’ю людини, пацієнт має право вимагати відшкодування завданих збитків і притягнення винних до відповідальності. Фахівці пояснили, що вважається лікарською помилкою, які види відповідальності можуть наставати для медиків та які кроки необхідно зробити для захисту своїх прав.
Що вважається лікарською помилкою
Чинне законодавство України не містить офіційного визначення терміна «лікарська помилка».
Водночас під лікарською помилкою зазвичай розуміють дії або бездіяльність медичного працівника, які призвели до завдання шкоди здоров’ю пацієнта.
У разі встановлення такого факту медичний працівник може бути притягнутий до відповідальності, а пацієнт отримує право вимагати компенсацію завданої шкоди.
Яку відповідальність може нести медик
Залежно від обставин справи та тяжкості наслідків для пацієнта за лікарську помилку може наставати:
- цивільна відповідальність;
- адміністративна відповідальність;
- кримінальна відповідальність.
Водночас законодавство передбачає винятки. Медичний працівник не несе відповідальності, якщо пацієнт самостійно порушив призначений режим лікування або відмовився від проходження лікування.
Що робити пацієнту у випадку лікарської помилки
Якщо людина вважає, що її здоров’ю було завдано шкоди внаслідок неправомірних дій чи бездіяльності медичного працівника, фахівці радять діяти поетапно.
Зокрема, необхідно:
- звернутися із заявою до керівництва медичного закладу;
- подати скаргу до департаменту охорони здоров’я або Міністерства охорони здоров’я України;
- повідомити правоохоронні органи, якщо наслідками стали каліцтво, втрата працездатності або інші тяжкі ушкодження;
- звернутися до суду з вимогою про відшкодування завданої шкоди.
Яку інформацію необхідно зазначити у скарзі або заяві
Під час підготовки звернення рекомендується вказати:
- короткий опис обставин події;
- наявні докази можливої лікарської помилки;
- конкретні вимоги щодо відшкодування шкоди.
Доказами можуть бути, зокрема, неправильно встановлений діагноз, помилково призначене лікування, неправильне трактування результатів лабораторних чи інших діагностичних досліджень, а також інші документи або матеріали, які підтверджують порушення.
Яку компенсацію можна отримати
У разі доведення факту лікарської помилки пацієнт має право вимагати відшкодування як матеріальної, так і моральної шкоди.
До матеріальної шкоди можуть належати:
- витрати на лікування;
- витрати на реабілітацію;
- інші документально підтверджені витрати, пов’язані з погіршенням стану здоров’я.
Для підтвердження таких вимог можуть знадобитися чеки, квитанції, медичні документи, висновки експертиз та інші докази.
Також можна вимагати компенсацію моральної шкоди, якщо внаслідок лікарської помилки людина зазнала фізичних або емоційних страждань, пережила приниження честі та гідності чи інші негативні наслідки немайнового характеру.
Розмір моральної шкоди визначається у позовній заяві, однак остаточне рішення щодо суми компенсації ухвалює суд з урахуванням усіх обставин конкретної справи.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/sudua та на Google Новини SUD.UA, а також на наш VIBER та WhatsApp, сторінку у Facebook та в Instagram, щоб бути в курсі найважливіших подій.
