Киевский горсовет принял решение о создании Единой городской базы данных о фактах непредоставления или предоставления не в полном объеме жилищно-коммунальных услуг или снижения их качества.
Данное ведомство будет заниматься сбором, обобщением и анализом информации по обеспечению исполнителями жилищно-коммунальных услуг прав потребителей. А именно, прав на устранение выявленных недостатков в предоставлении жилищно-коммунальных услуг и на перерасчет размера платы за услуги в случае их непредоставления или предоставления не в полном объеме.
Результаты сбора информации будут передаваться в КГГА, которая обеспечит проведение контроля за соблюдением качества услуг.