Пенсія не прийшла у січні: в чому причина та як відновити виплати
У січні частина українських пенсіонерів зіткнулася з призупиненням виплат. Йдеться передусім про людей, які тимчасово перебувають за кордоном, проживають на тимчасово окупованих територіях або виїхали з них. Пенсійний фонд України пояснив, у яких випадках пенсія могла не надійти та як відновити виплати у 2026 році.
Чому пенсія могла не прийти
У 2026 році виплата пенсій зазначеним категоріям громадян здійснюється лише за дотримання двох ключових умов:
- проходження фізичної ідентифікації до 31 грудня 2025 року — для пенсіонерів, які перебувають за межами України або проживають на тимчасово окупованих територіях;
- подання повідомлення про неотримання пенсії від рф — для тих, хто перебуває на тимчасово окупованих територіях або виїхав із них.
Ці вимоги передбачені статтею 47¹ та пунктом 14⁴ Прикінцевих положень Закону України «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування», а також постановою Кабінет Міністрів України від 11 лютого 2025 року №299.
Як поновити виплату пенсії
Якщо не пройдено фізичну ідентифікацію
Якщо виплату припинено з 1 січня 2026 року через те, що у 2025 році пенсіонер не пройшов фізичну ідентифікацію, пенсію поновлять одразу після її проходження.
Перевірити, чи зафіксована ідентифікація, можна:
- на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду;
- у мобільному застосунку «Пенсійний фонд» у сервісі «Моя ідентифікація».
Якщо не подано повідомлення про неотримання пенсії від РФ
Пенсіонерам, які перебувають на тимчасово окупованих територіях або виїхали з них і не повідомили, що не отримують виплати від держави-агресора, пенсію поновлять після надходження такого повідомлення до органів Фонду.
Подати повідомлення можна:
- онлайн — через особистий кабінет на вебпорталі Пенсійного фонду, у розділі «Дистанційне інформування», обравши пункт про неотримання пенсії в іншій державі, зокрема від органів РФ;
- під час відеоконференцзв’язку з працівником Пенсійного фонду, відповівши на відповідне запитання;
- поштою — на адресу територіального органу Пенсійного фонду, де пенсіонер перебуває на обліку, додавши заяву, посвідчення про перебування особи в живих та інші необхідні документи.
Що варто зробити вже зараз
Фахівці радять пенсіонерам, які не отримали виплату у січні, насамперед перевірити статус фізичної ідентифікації та наявність повідомлення про неотримання пенсії від рф. У більшості випадків після виконання цих вимог виплату поновлюють без додаткових процедур.
Таким чином, відсутність пенсії на початку року не означає її втрату — йдеться про дотримання нових правил, запроваджених для 2026 року.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/sudua та на Google Новини SUD.UA, а також на наш VIBER, сторінку у Facebook та в Instagram, щоб бути в курсі найважливіших подій.

















