В Минцифре дали совет тем, у кого не получается сгенерировать COVID-сертификат
14:00, 27 августа 2021
Как правильно крутить головой, чтобы сгенерировать COVID-сертификат.
В Министерстве цифровой трансформации отреагировали на вопросы пользователей Дії, у которых не получается сгенерировать COVID-сертификат. Так, некоторые пользователи жалуются, что функция подписи в Дії не срабатывает, как бы они не крутили головой.
Так, руководитель по развитию электронных услуг в Министерстве цифровой трансформации Мстислав Баник отметил следующее.
«Цифровой образ лица, который генерируется при отправке заявки, будет сравниваться с фото с ID-карты или биометрического загранпаспорта.
Они должны быть одинаковыми, чтобы пройти проверку.
- Если вы пытаетесь пройти проверку в очках, а на фото в документах вы без них, то советуем вам убрать дополнительные аксессуары с лица.
- Держите камеру телефона ближе, чтобы подбородок касался нижней части рамки, а лоб – верхней. При этом следите, чтобы рамка была постоянно зеленого цвета.
- Выберите место с хорошим освещением, в том числе лица, и фон без картин или других людей.
- Телефон нужно держать на уровне лица, а не снизу.
- В камеру не должны попадать прямые солнечные лучи или лучи лампы», - отметил он.
Также Минцифра разместила инструкцию о том, как нужно генерировать Дія.Підпис.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал и на Twitter, чтобы быть в курсе самых важных событий.
















