Что делать, если свидетельство не отображается в Дии: как это исправить
В Министерстве цифровой трансформации Украины отмечают, что по ряду причин в приложении «Дия» может не отображаться свидетельство о рождении, изменении имени, браке или расторжении брака.
По информации ведомства, самой распространенной причиной отсутствия документа в приложении является отсутствие в реестре ДРАЦС налогового номера или данных о судебном расторжении брака.
Чтобы документ появился в «Дии», пользователям рекомендуют обратиться офлайн в любой отдел ДРАЦС для актуализации информации. После внесения изменений администратором документ автоматически подтянется в приложение — для этого необходимо повторно авторизоваться в «Дии».
То есть алгоритм действий следующий:
- Обратитесь офлайн в любой отдел ДРАЦС.
- Администраторы актуализируют информацию.
- Документ появится в приложении «Дия» после повторной авторизации.
Подписывайтесь на наш Тelegram-канал t.me/sudua и на Google Новости SUD.UA, а также на наш VIBER, страницу в Facebook и в Instagram, чтобы быть в курсе самых важных событий.
