Що робити, якщо не відображатися свідоцтво у Дії: як це виправити
У Міністерстві цифрової трансформації України зазначають, що з певних причин у застосунку «Дія» може не відображатися свідоцтво про народження, зміну імені, шлюб або розірвання шлюбу.
За інформацією відомства, найпоширенішою причиною відсутності документа в застосунку є те, що у реєстрі ДРАЦС немає податкового номера чи даних про судове розірвання шлюбу.
Щоб документ з’явився в «Дії», користувачам рекомендують звернутися офлайн до будь-якого відділу ДРАЦС для актуалізації інформації. Після внесення змін адміністратором документ автоматично підтягнеться в застосунок — для цього потрібно повторно авторизуватися в «Дії».
Тобто алгоритм дій наступний:
- Зверніться офлайн до будь-якого відділу ДРАЦС.
- Адміністратори актуалізують інформацію.
- Документ зʼявиться в застосунку Дія після повторної авторизації.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/sudua та на Google Новини SUD.UA, а також на наш VIBER, сторінку у Facebook та в Instagram, щоб бути в курсі найважливіших подій.
