Как создать цифровую подпись в Дии, считать NFC и пройти PhotoID: инструкция
Дия.Подпись имеет такую же юридическую силу, как и обычная подпись, но работает в смартфоне в несколько кликов. С его помощью можно подписывать документы, авторизоваться на сервисах и пользоваться государственными услугами дистанционно.
Однако у пользователей часто возникают проблемы с созданием подписи. В частности, не удается пройти фотоверификацию с первого раза и считать NFC.
Дия.Подпись действует 1 год. В непредвиденной ситуации инструмент готов к работе.
Как создать подпись и отсканировать физический документ
- В приложении откройте Меню → Дия.Подпись → Активировать подпись.
- Нажмите «Отсканировать» и наведите камеру на код: он находится снизу на обороте ID-карты или вида на жительство либо на первой странице заграничного паспорта. Проверьте, чтобы все цифры и символы помещались в рамку и не было бликов или тени.
- Считайте данные через NFC: нажмите «Отсканировать» еще раз и приложите телефон к документу — к задней обложке или другим способом. Держите неподвижно, пока не почувствуете вибрацию или подсказку на экране. Не забудьте снять чехол.
iOS: прикладывайте документ к верхней задней части телефона.
Android: модуль может быть в разных местах, попробуйте приложить к середине задней крышки.
- Подтвердите личность через PhotoID — посмотрите в камеру, чтобы система сверила ваше лицо с фото в реестре.
- Создайте ПИН-код: придумайте и введите 6-значный код для защиты своей подписи.
Для граждан, которые активируют подпись за границей, в случае возникновения ошибки советуют включить VPN с украинским сервером.
Как пройти PhotoID с первого раза
Во время фотопроверки вас сравнивают с фото на биометрическом документе. Чтобы все прошло быстро, рекомендуют:
- Если на фото в документах вы без очков, лучше снять их во время проверки.
- Станьте в хорошо освещенном месте, лучше напротив окна, чтобы свет был равномерным, но избегайте прямого солнечного света или света лампы в камеру.
- Используйте однотонный фон без посторонних предметов, людей или мебели.
- Держите телефон на уровне глаз, оставляйте лицо в кадре до финального результата.
- Проверьте отражение передней камеры и перезагрузите телефон, чтобы изменения вступили в силу.
Как создать подпись, если нет паспорта
Чтобы создать Дия.Подпись, нужен один из биометрических документов: ID-карта, заграничный биометрический паспорт или вид на жительство. Без него активировать подпись не получится.
Стоит также проверить, чтобы РНОКПП был внесен в Единый государственный демографический реестр.
Зачем нужен NFC при создании Дия.Подписи
В Минцифры объясняют, что это дополнительный и важный этап проверки. Для создания Дия.Подписи используется NFC — технология, которая считывает данные с вашего биометрического документа и помогает убедиться в безопасности.
Иногда NFC отключен в настройках телефона, поэтому считывание не происходит. Включите функцию или ознакомьтесь с техническими характеристиками своего смартфона.
Если устройство не поддерживает NFC, то советуют использовать другой телефон с этой функцией или выбрать другой способ — через другой КЭП.
Как пользоваться Дия.Подписью
Когда нужно подписать заявление на портале или авторизоваться:
- Выберите вариант подписи через Дию.
- Подтвердите запрос в приложении.
- Введите свой ПИН-код.
Подписывайтесь на наш Тelegram-канал t.me/sudua и на Google Новости SUD.UA, а также на наш VIBER, страницу в Facebook и в Instagram, чтобы быть в курсе самых важных событий.

















