Як створити цифровий підпис у Дії, зчитати NFC та пройти PhotoID: інструкція
Дія.Підпис має таку ж юридичну силу, як і звичайний підпис, але працює у смартфоні за кілька кліків. За його допомогою можна підписувати документи, авторизуватися на сервісах і користуватися державними послугами дистанційно.
Однак у користувачів часто виникають проблеми зі створенням підпису. Зокрема, не вдається пройти фотоверифікацію з першого разу та зчитати NFC.
Дія.Підпис діє 1 рік. У непередбачуваній ситуації інструмент готовий до роботи.
Як створити підпис та відсканувати фізичний документ
- У застосунку відкрийте Меню → Дія.Підпис → Активувати підпис.
- Натисніть «Відсканувати» та наведіть камеру на код: він знизу на звороті ID-картки чи посвідки або на першій сторінці закордонного паспорта. Перевірте, щоб усі цифри та символи поміщалися в рамку й не було відблиску чи тіні.
- Зчитайте дані через NFC: натисніть «Відсканувати» ще раз та прикладіть телефон до документа – до задньої обкладинки або іншими способами. Тримайте нерухомо, доки не відчуєте вібрацію або підказку на екрані. Не забудьте зняти чохол.
iOS: прикладайте документ до верхньої задньої частини телефону.
Android: модуль може бути в різних місцях, спробуйте прикласти до середини задньої кришки.
- Підтвердьте особу через PhotoID – подивіться в камеру, щоб система звірила ваше обличчя з фото в реєстрі.
- Створіть ПІН-код: вигадайте та введіть 6-значний код для захисту свого підпису.
Для громадян, які активують підпис за кордоном у випадку, якщо виникає помилка, радять увімкнути VPN з українським сервером.
Як пройти PhotoID з першого разу
Під час фотоперевірки вас порівнюють із фото на біометричному документі. Щоб усе пройшло швидко, рекомендують:
- Якщо на фото в документах ви без окулярів, краще зняти їх під час перевірки.
- Станьте в добре освітленому місці, найкраще навпроти вікна, щоб світло було рівномірним, але уникайте прямого сонячного світла чи світла лампи в камеру.
- Використовуйте однотонний фон без сторонніх предметів, людей чи меблів.
- Тримайте телефон на рівні очей, залишайте обличчя в кадрі до фінального результату.
- Перевірте віддзеркалення передньої камери і перезавантажте телефон, щоб зміни вступили в силу.
Як створити підпис, якщо немає паспорту
Щоб створити Дія.Підпис, потрібен один із біометричних документів під рукою: ID-картка, закордонний біометричний паспорт або посвідка на проживання. Без нього підпис активувати не вийде.
Варто також перевірити, щоб РНОКПП був внесений до Єдиного державного демографічного реєстру.
Навіщо NFC при створенні Дія.Підпису
У Мінцифри пояснюють, що це додатковий і важливий етап перевірки. Для створення Дія.Підпису використовується NFC — технологія, яка зчитує дані з вашого біометричного документа і допомагає переконатися в безпеці.
Іноді NFC вимкнений у налаштуваннях телефону, тому зчитування не відбувається. Увімкніть функцію або ознайомтеся з технічними характеристиками свого смартфона.
Якщо пристрій не підтримує NFC, то радять використатити інший телефон із цією функцією або обрати інший спосіб — через інший КЕП.
Як користуватись Дія.Підписом
Коли потрібно підписати заяву на порталі чи авторизуватися:
- Оберіть варіант підпису через Дію.
- Підтвердьте запит у застосунку.
- Введіть свій ПІН-код.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/sudua та на Google Новини SUD.UA, а також на наш VIBER, сторінку у Facebook та в Instagram, щоб бути в курсі найважливіших подій.

















