Дия не видит ID-карту или заграничный паспорт — что делать
Украинцам объяснили, что делать, если в приложении «Дія» не отображаются ID-карта или заграничный паспорт, а система показывает сообщение: «Послуга недоступна. Нам не вдалося отримати інформацію з Демографічного реєстру».
В таком случае есть два варианта решения проблемы, напоминают в миграционной службе.
Первый вариант предусматривает оформление Дія.Картки онлайн в банке-партнере — в частности в ПриватБанке, monobank, А-Банке, Банке Кредит Днипро или Sense Bank.
После открытия специального счета необходимо обратиться в ЦНАП, где сотрудник оформит заявку через портал «Дія».
В течение семи дней пользователь получит уведомление о зачислении средств на электронную почту, после чего сможет пройти программу «Скрининг здоровья 40+».
Также граждане могут обратиться в подразделение Государственной миграционной службы и оформить ID-карту или биометрический заграничный паспорт. После появления цифрового документа в «Дії» заявку через приложение можно будет подать повторно.
Подписывайтесь на наш Тelegram-канал t.me/sudua и на Google Новости SUD.UA, а также на наш VIBER и WhatsApp, страницу в Facebook и в Instagram, чтобы быть в курсе самых важных событий.
