Укрзалізниця ініціює зміну правил повернення квитків на поїзди
Укрзалізниця спільно з Міністерство розвитку громад та територій підготували проєкт змін до правил і тарифів пасажирських перевезень. Ініціатива передбачає динамічне ціноутворення для квитків преміумсегмента та перегляд умов повернення коштів за квитки.
За даними «Укрзалізниці», майже 70% квитків повертають за 4 дні до відправлення поїзда. Значна частина таких місць повторно не продається, через що виникає ситуація, коли квитки заздалегідь відсутні у продажу, а поїзди вирушають напівпорожніми.
Таким чином, в УЗ пропонують нову шкалу повернення коштів.
Щоб зменшити втрати, пропонується прив’язати суму повернення до строку відмови від поїздки:
- якщо повернути квиток за 15-20 діб до відправлення поїзда — кошти повертаються повністю;
- за 10-14 діб — повертається 90% вартості квитка;
- за 5-9 діб — 75% вартості;
- від 1 до 4 діб — 50% вартості;
- менше ніж за 24 години до відправлення – повертається в середньому 30% вартості проїзду, як це відбувається і зараз.
Правила стосуватимуться всіх квитків у всіх вагонах.
Винятки
Мінрозвитку передбачило можливість, що нові умови можуть не застосовуватися до військовослужбовців і соціально вразливих груп, зокрема осіб з інвалідністю, а також до поїздів, що прямують у прифронтові регіони. Механізм винятків має напрацювати «Укрзалізниця».
Наразі триває обговорення ініціативи.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/sudua та на Google Новини SUD.UA, а також на наш VIBER, сторінку у Facebook та в Instagram, щоб бути в курсі найважливіших подій.
Читайте також
