Чи повертатиме Укрзалізниця вартість квитків на скасовані через карантин рейси
Укрзалізниця припиняє міжнародне пасажирське сполучення з 00:00 годин 17 березня (у ніч з 16 на 17) до завершення періоду карантину.
Компанія повертатиме пасажирам повну вартість квитків на скасовані міжнародні поїзди – без стягнення додаткових зборів. Про це повідомляє Кабінет Міністрів. Необхідно буде лише звернутися до будь-якої залізничної каси. Квитки, придбані через інтернет, повертаються через онлайн-сервіси.
На поїзди, яким буде обмежено маршрут, повну вартість квитка можна повернути у випадку, якщо була скасована зупинка, до якої пасажир мав проїзний документ. У всіх інших випадках повернення проїзних документів здійснюється на загальних підставах, відповідно до «Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України».
У разі виникнення питань під час повернення квитків Кабмін радить звертатися до Контактного центру Укрзалізниці: 0 800 503 111 або у месенджер на офіційній сторінці компанії у Facebook.
Між Україною та Польщею повністю призупинено пасажирське залізничне сполучення. Низка поїздів скасована, а деяким обмежено маршрути курсування. Так, скасовано поїзда № 67/68 Київ – Варшава, № 89/90 Перемишль – Львів, № 51/52 Львів – Вроцлав, та безпересадкові вагони Київ – Вроцлав. Поїздам № 705/706 та № 715/716 Київ – Перемишль обмежено маршрут до Львова. Також Львів буде кінцевою станцією для поїздів № 35/36 Одеса – Перемишль, який відправляється у рейс з 14–16 березня.
Окрім цього, поїзд 4 столиць не відправиться у рейс вже 16 березня у зв’язку з карантином у Литві та Латвії. Про подальше його курсування буде поінформовано додатково.
Продаж квитків на рейси, що відмінені, призупинено.
Нагадаємо, припинення міжнародного пасажирського залізничного сполучення здійснюється на виконання розпорядження Кабінету Міністрів України №288-р до завершення періоду карантину, спричиненого спалахом гострої респіраторної хвороби COVID-19, або до ухвалення відповідних рішень Уряду України.
«Судово-юридична газета» повідомляла, що 14 березня уряд прийняв рішення про екстрену евакуацію українців з Італії.
Також ми інформували, що у Єгипті застрягли тисячі українських туристів через закриття кордону.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб бути в курсі найважливіших подій.
