В Україні

Відсутній працівник у реєстрах при бронюванні в Дії – що робити

11:45, 6 травня 2025

Працівник не відображається в системі — які дії роботодавця.

Відсутній працівник у реєстрах при бронюванні в Дії – що робити

Слідкуйте за актуальними новинами у соцмережах SUD.UA

Працедавці під час бронювання свого працівника через Дію можуть зіштовхнутися із проблемою – він може не відображатися в системі. Як вказують у Дії, якщо працедавці отримують результат «Особу не працевлаштовано на підприємстві» чи в реєстрі Оберіг немає відомостей про його місце роботи, то це трапляється з двох причин:

Пенсійний фонд ще не передав актуальних даних про працівника до реєстру;
Працівник оформлений на іншу компанію або ФОП, і система «не бачить» його за вашим ЄДРПОУ.

Виправити це дуже просто: просто в застосунку Резерв+ або за зверненням до Пенсійного фонду. Як це зробити — у відео нижче:

Як подати заяву про бронювання через Дію

Щоб забронювати працівників, потрібно пройти кілька простих кроків:

Авторизуйтеся на порталі Дія, оберіть послугу Бронювання працівників та натисніть Подати заяву.
Вкажіть дані працівників, яких плануєте забронювати.
Підтвердіть заробітну плату працівника.
Перевірте правильність внесених даних і підпишіть заяву. Підпис ставить керівник підприємства або уповноважена особа.

Результат надійде на вашу електронну пошту та в кабінет на порталі Дія. Якщо бронювання успішне, воно відобразиться в системі Резерв+ працівників.

Ми автоматизували процес: уся інформація перевіряється системою, а не людьми — отже, швидко, прозоро та без зайвої бюрократії.

Як вирішити проблему з відсутністю працівників у реєстрах

Якщо новий працівник не відображається в реєстрах, зверніться до Пенсійного фонду України (ПФУ) для оновлення даних. Зробіть це через розділ Комунікації з ПФУ на порталі: користуйтеся оперативним повідомленням про трудові відносини.

Якщо ви вчасно подали дані про працівника, він відображатиметься в системі Оберіг і бронювання мине без проблем. Однак якщо інформація надіслана із затримкою, подайте Податковий розрахунок через портал ДПС за останній звітний період і дочекайтеся, поки ПФУ оновить інформацію в реєстрі.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/sudua та на Google Новини SUD.UA, а також на наш VIBER, сторінку у Facebook та в Instagram, щоб бути в курсі найважливіших подій.

Дія бронювання

Читайте також

Контакти