Як оскаржити неіснуючі борги за електроенергію: інструкція

15:35, 25 ноября 2019

Електропостачальник зобов'язаний перевірити рахунок протягом 5 днів з дня звернення.

Як оскаржити неіснуючі борги за електроенергію: інструкція

Следите за актуальными новостями в соцсетях SUD.UA

У разі виявлення в платіжному документі помилкових показів лічильника споживач зобов'язаний повідомити про це електропостачальника й оператора мережі. Про це розповіли у Національній комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, передає Ліга.Закон.

Так, представник електропостачальника або оператор мережі зобов'язаний:

протягом 5 днів від дня подання заяви перевірити рахунок;
у разі потреби протягом 20 днів перевірити лічильник та повідомити споживача про результати перевірки.

Зазначається, що за недотримання таким суб'єктом господарювання вимог нормативно-правових актів, які регулюють функціонування ринку електричної енергії, НКРЕКП має право прийняти в межах своїх повноважень рішення про накладення на нього штрафу в розмірі від 5 до 100 тис. неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.

Крім цього, порушення строків розгляду звернень споживачів з боку постачальників універсальних послуг щодо перевірки правильності рахунку на оплату спожитої електричної енергії є порушенням гарантованих стандартів якості електропостачання, за недотримання яких передбачено надання компенсації споживачу згідно з постановою НКРЕКП від 12.06.2018 №375.

Нагадаємо, що «Судово-юридична газета» повідомляла про покарання, яке призначать за неправильне оформлення документів на субсидію.

А також про те, які зміни чекатимуть субсидіантів у наступному році. На сьогодні Кабінет міністрів планує виплачувати фінансову підтримку тим українським сім'ям, які витрачають на оплату комунальних послуг понад 15% своїх доходів, а після опалювального сезону це буде 20%.

Крім того, ми писали, що слід знати українцям про новий порядок виплати пільг на комуналку.

До того ж, відомо, що у столиці зросли тарифи на воду.

НКРЕКП