Правительство утвердило новые Правила предоставления электронных коммуникационных услуг, согласно которым операторы получили инструменты для борьбы со спам-вызовами и навязчивой рекламой, и должны в течение нескольких месяцев их технически реализовать.
Правила будут вводиться постепенно, чтобы дать время операторам на технические доработки.
В Кабмине перечислили преимущества новых правил:
Защита от спама. Операторы имеют право блокировать номера, с которых массово поступают звонки без согласия абонента. Компании, которые планируют звонить клиентам, должны заключить договор с оператором и использовать только указанные в нем номера. Если вы получите спам-вызов — сможете сообщить об этом своему оператору, и номер спамера заблокируют. Также поставщики связи получили инструменты для ограничения подозрительных вызовов — еще до того, как они попадают к вам.
Контроль — в ваших руках. В личном кабинете вы будете видеть расходы, сможете отключить платные развлечения и управлять услугами самостоятельно.
Двойное согласие = защита от случайных расходов. Ни одна платная контент-услуга не будет активироваться без вашего подтверждения. Будете платить только за то, что заказали.
Поддержка для украинцев в зоне боевых действий:
Защита от долгов. Установлены предельные лимиты на «минус». Большие неожиданные долги останутся в прошлом.
Прозрачность интернета. Договор должен содержать реальную скорость интернета. Если она ниже — сможете подать жалобу в НКЭК или обратиться в суд.
Соответствующие изменения утверждены постановлением Кабмина от 25 июня 2025 г. № 761. Речь идет о новых правилах предоставления и получения электронных коммуникационных услуг. Так, это постановление вступает в силу через три месяца со дня его опубликования, кроме некоторых норм, которые вступают в силу через один год.
Глава Минцифры Михаил Федоров сообщил, что меняются другие важные правила:
Подписывайтесь на наш Тelegram-канал t.me/sudua и на Google Новости SUD.UA, а также на наш VIBER, страницу в Facebook и в Instagram, чтобы быть в курсе самых важных событий.