Без чеку з POS-терміналу: у НБУ відповіли, чи можна отримати кошти у випадку повернення товару
Нацбанк повідомляє, що в умовах війни логістичні зв’язки порушилися, тож зараз банкам складно забезпечити наявність термінального паперу для друку чеків POS-терміналами. Але це не стало на заваді безготівковим розрахункам.
«Національний банк передбачив, що банки можуть не видавати користувачам платіжних карток чеки під час здійснення безготівкових розрахунків через pos-термінал.
Водночас, щоб захистити права користувачів платіжних карток Національний банк зобов’язав банки врегульовувати спірні питання, що стосуються використання платіжних карток, незалежно від наявності в користувача чеку pos-термінала», - розповідають у пресслужбі.
Тобто, навіть без такого чеку клієнти можуть, як і раніше, отримати кошти у випадку повернення товару та звернутись до банку-емітента картки для оскарження здійснених операцій.
Раніше «Судово-юридична газета» писала, як працюватимуть банки під час травневих свят: роз’яснення НБУ
Підписуйтесь на наш telegram-канал t.me/sudua та на Youtube Право ТВ, а також на нашу сторінку у Facebook та в Instagram, щоб бути в курсі найважливіших подій.
