В Україні

Як пенсіонеру самостійно надіслати електронне звернення до Пенсійного фонду: алгоритм дій

23:00, 17 березня 2024

У такому випадку необов'язково відвідувати територіальне відділення.

Як пенсіонеру самостійно надіслати електронне звернення до Пенсійного фонду: алгоритм дій

Слідкуйте за актуальними новинами у соцмережах SUD.UA

Якщо у пенсіонера є питання або скарга до фахівців Пенсійного фонду, йому необов'язково відвідувати територіальне відділення. На офіційному веб-порталі можна написати і надіслати електронне звернення. Про це повідомили у ПФУ.

Так, щоб написати і надіслати електронне звернення до Пенсійного фонду, відкрийте веб-портал – pfu.gov.ua.

На головній сторінці знайдіть

вкладку «Для громадськості»,
в ній «Звернення громадян»,
далі «Електронне звернення»
та «Електронне звернення (аплікаційна форма)».

Тепер необхідно заповнити форму, вказавши таку інформацію.

Персональні дані: прізвище, ім’я та по-батькові, стать та вік.
Категорію: наприклад, «пенсіонер».
Написати адресу проживання: країна, область, населений пункт, індекс, район, вулиця, номер будинку та квартири.
Контакти: електрона адреса та мобільний телефон.
Тип повідомлення: пропозиція (зауваження), заява (клопотання), скарга.

Після того, як ви все заповнили, у рядку «Тема повідомлення» вкажіть про що ваше звернення, наприклад: «перерахунок пенсії» або «зміни щодо нарахування субсидії».

Далі напишіть текст повідомлення, натисніть на кнопку «Оберіть файл», якщо вам треба додати документ.

Поставте галочку поруч із «Погоджуюсь на обробку даних» і натисніть «Відправити».

Через деякий час з вами зв’яжуться представники Пенсійного фонду: це може бути повідомлення на електрону пошту або дзвінок на вказаний телефон.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/sudua та на Google Новини SUD.UA, а також на нашу сторінку у Facebook та в Instagram, щоб бути в курсі найважливіших подій.

Читайте також

Контакти