В Украине

Как пенсионеру самостоятельно отправить электронное обращение в Пенсионный фонд: алгоритм действий

23:00, 17 марта 2024

В этом случае необязательно посещать территориальное отделение.

Как пенсионеру самостоятельно отправить электронное обращение в Пенсионный фонд: алгоритм действий

Следите за актуальными новостями в соцсетях SUD.UA

Если у пенсионера есть вопросы или жалоба специалистам Пенсионного фонда, ему необязательно посещать территориальное отделение. На официальном веб-портале можно написать и отправить электронное обращение. Об этом сообщили в ПФУ.

Чтобы написать и отправить электронное обращение в Пенсионный фонд, откройте веб-портал – pfu.gov.ua.

На главной странице найдите

вкладку «Для общественности»,
в ней «Обращение граждан»,
далее «Электронное обращение»
и «Электронное обращение (аппликационная форма)».

Теперь необходимо заполнить форму, указав такую информацию.

Персональные данные: фамилия, имя и отчество, пол и возраст.
Категорию: например, "пенсионер".
Написать адрес: страна, область, населенный пункт, индекс, район, улица, номер дома и квартиры.
Контакты: адрес электронной почты и мобильный телефон.
Тип сообщения: предложение (замечание), заявление (ходатайство), жалоба.

После того, как вы все заполнили, в строке «Тема сообщения» укажите о чем обращение, например: «пересчет пенсии» или «изменения по начислению субсидии».

Далее напишите текст сообщения, нажмите кнопку «Выберите файл», если вам нужно добавить документ.

Поставьте галочку рядом с «Соглашаюсь на обработку данных» и нажмите «Отправить».

Через некоторое время с вами свяжутся представители Пенсионного фонда: это может быть сообщение по электронной почте или звонок на указанный телефон.

Подписывайтесь на наш Тelegram-канал t.me/sudua и на Google Новости SUD.UA, а также на нашу страницу в Facebook и в Instagram, чтобы быть в курсе самых важных событий.