Кияни можуть реструктуризувати борги за комунальні послуги і не платити пеню
Кияни, які мають заборгованість за спожиті комунальні послуги, можуть укласти договір реструктуризації, тобто оплати боргу частинами. Про це повідомили у комунальному підприємстві «Київтеплоенерго» з посиланням на заступника комерційного директора комунального центру «Центр комунального сервісу» Юлію Петрик.
Укласти договір можна як офлайн, так і в онлайн-режимі, якщо споживач перебуває за межами міста чи країни. Після укладення угоди реструктуризації споживачу не нараховують штрафні санкції.
«Реструктуризація боргу – це можливість оплатити заборгованість частинами», – наголосила Юлія Петрик.
Вона підкреслила, що реструктуризація дозволяє не лише убезпечити споживача від нарахування штрафних санкцій, а й не втратити призначену субсидію.
«Оскільки споживачам, котрі мають заборгованість за спожиті послуги понад три місяці та яка перевищує 680 грн, субсидія не нараховується. Договори укладають на послуги: постачання гарячої води та теплової енергії, централізованого водопостачання і водовідведення, а також утримання будинків і споруд та прибудинкових територій / управління багатоквартирним будинком, вивезення побутових відходів», – повідомила Юлія Петрик.
Щоб укласти договір реструктуризації, необхідно зробити наступні кроки:
- звернутись до будь-якого сервісного центру (за попереднім записом) чи в порядку живої черги;
- без відвідування сервісного центру дистанційно передати документи через месенджер у Facebook, Skype чи Telegram. Споживачі також можуть підписати договір за допомогою ЕЦП, навіть перебуваючи за межами України;
- надати фахівцю відповідну заяву, яка пишеться в довільній формі. Фахівці допоможуть її правильно скласти;
- додати до заяви документи.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/sudua та на Google Новини SUD.UA, а також на наш VIBER, сторінку у Facebook та в Instagram, щоб бути в курсі найважливіших подій.
