В США коллекторы начнут использовать искусственный интеллект

20:45, 19 мая 2023
Это будет работать так: вместо людей, совершающих миллионы звонков за несколько дней, это будут делать роботы.
В США коллекторы начнут использовать искусственный интеллект
Следите за актуальными новостями в соцсетях SUD.UA

В Соединенных Штатах Америки искусственный интеллект займется работой коллекторов. Об этом сообщила компания Skit AI.

Использовать ИИ для взыскания долгов предложила компания из Нью-Йорка и Бангалора (Индия) Skit AI. Их робот-агент может совершать миллионы звонков за несколько дней и автоматически собирать данные должников.

Представители стартапа говорят, что технология позволит масштабировать работу коллекторов, это повысит производительность и снизит затраты их клиентов.

Одним из них уже стала крупная кредитная компания, специализирующаяся на автомобильной промышленности, American Finance. Директор компании сказал, что использовать ИИ в качестве коллектора было одной из лучших идей, которая реализовала American Finance.

При этом эксперты опасаются, что такая технология усилит социальное неравенство в обществе, а ИИ станет средством давления на тех, кто и так испытывает жизненные трудности.

«Мы знаем, что эти системы, имеют много предубеждений, гегемонистские и стереотипные взгляды», — сказал основатель института, изучающего ИИ Тимнит Гебру.

Вместе с этим многие из компаний, которые внедрят ИИ, существуют исключительно за счет сбора долгов: выкупают «проблемные» долги у других кредиторов, а затем пытаются заставить должников погасить их в полном объеме. Причем иски в суд компании также могут подавать с помощью ИИ.

Эксперты ожидают, что в ближайшем будущем американские суды наводят долговые иски, составленные искусственным интеллектом.

Подписывайтесь на наш Тelegram-канал t.me/sudua, на Twitter, а также на нашу страницу в Facebook и в Instagram, чтобы быть в курсе самых важных событий.

XX съезд судей Украины – онлайн-трансляция – день первый
Telegram канал Sud.ua
XX съезд судей Украины – онлайн-трансляция – день первый
Главное о суде
Сегодня день рождения празднуют
  • Єгор Краснов
    Єгор Краснов
    член Ради суддів України, суддя Верховного Суду у Касаційному господарському суді
  • Олександр Трембач
    Олександр Трембач
    суддя Хмельницького міськрайонного суду Хмельницької області
  • Наталія Безименна
    Наталія Безименна
    суддя Шостого апеляційного адміністративного суду
  • Сергій Каракашьян
    Сергій Каракашьян
    суддя Окружного адміністративного суду міста Києва
  • Віта Катющенко
    Віта Катющенко
    суддя Дніпровського районного суду міста Києва