Общество

Показания газового счетчика снова не засчитаны: в «Нафтогазе» объяснили, к кому обращаться с требованием провести проверку облгаза

09:21, 25 октября 2022

Если показатели снова не засчитаны, в «Нефтегазе» советуют обратиться в НКРЭКУ не просто с жалобой о нарушениях со стороны облгаза, но и требованием провести его проверку на предмет соблюдения лицензионных условий.

Показания газового счетчика снова не засчитаны: в «Нафтогазе» объяснили, к кому обращаться с требованием провести проверку облгаза

Следите за актуальными новостями в соцсетях SUD.UA

В «Нефтегазе» рассказывают, что многие клиенты жалуются, что облгазы продолжают игнорировать переданные показания газового счетчика, поэтому для граждан подготовили несколько действенных советов.

«Облгазы – это компании, доставляющие газ. Их обязанности – подключение/отключение газа, обеспечение качества и давления, реагирование на аварийные вызовы и т.д.

Передавать показания и дальше необходимо вашему облгазу в период с 1 по 5 число каждого месяца.

Передать показания облгаза можно:

- На сайте или в чате вашего облгаза.

- Нозвонив в контакт-центр вашего облгаза.

– Посетите офис облгаза в вашем городе.

Передавая показания счетчика онлайн, фиксируйте это на фото или видео, делайте скриншоты.

Если показания снова не засчитаны:

- Обратитесь в свой облгаз с официальным письменным обращением и требованием предоставить разъяснение, почему переданные вами показания счетчика зафиксированы неправильно.

– Обратитесь в НКРЭКУ не просто с жалобой о нарушениях со стороны облгаза, но и требованием провести его проверку на предмет соблюдения лицензионных условий», – советуют в «Нафтогазе».

Подписывайтесь на наш telegram-канал t.me/sudua и на Twitter, а также на нашу страницу в Facebook и в Instagram, чтобы быть в курсе самых важных событий.