В Киевтеплоэнерго перепутали данные по отоплению и насчитали киевлянам долги, документ

В коммунальном предприятии Киевской городской администрации «Киевтеплоэнерго» начислили долги за отопление «задним числом».

Так, по состоянию на август 2020 года долгов у жителей отдельных районов Киева не было, однако в платежках за сентябрь 2020 года появились суммы 800-1000 грн долга – фактически, из ниоткуда. Никаких предупреждений жители ни от КГГА, ни от Киевтеплоэнерго не получали и вынуждены были разбираться самостоятельно.

Как выяснилось, в КП перепутали номера домовых счетчиков тепла. Поэтому решили осуществить перерасчет, причем не за 12 расчетных периодов, как полагается по законодательству, а начиная с октября 2018 года по действующему тарифу.

Более того, поскольку некоторые счетчики были выведены из строя, в КП «Киевтелоэнерго» решили посчитать долги «на глазок» - исходя из расходов тепла за предыдущие периоды.

Возникает вопрос, насколько законными являются действия должностных лиц КП «Киевтелоэнерго», которые переложили ответственность за собственные просчеты на карман киевлян.

Напомним, что Киевская местная прокуратура № 6 завершила досудебное расследование в отношении директора частного предприятия и должностных лиц «Киевтеплоэнерго», преступная деятельность которых нанесла государству ущерб на сумму почти 44 млн гривен.

Так, было установлено, что в 2019 году должностные лица коммунального предприятия «Киевтеплоэнерго» заключили с частным предприятием договор о предоставлении охранных услуг объектов, расположенных на территории города Киева.

Ниже приводим официальные ответы Центра коммунального сервиса и КП «Киевтеплоэнерго».

«Після розгляду звернення щодо проблеми будинку на вул. …повідомляємо наступне.

Після обстеження даного будинку було виявлено, що ПАТ «Київенерго» при передачі даних по цьому будинку до КП «Київеплоенерго»  зробило помилку у даних. До бази розрахунків  було занесено невірну інформацію щодо діапазону квартир, які підпадають під облік приладів - переплутано навпаки.

Оскільки будинковий засіб обліку, що повинен обліковувати квартири в діапазоні 145-288 пошкоджено (викрадено деталі), то, відповідно, й відомості обліку не знімаються.

Нарахування проводяться згідно з вимогами  ЗУ «Про комерційний облік…» по середньодобовому споживанню теплової енергії за минулий опалювальний період з урахуванням фактичної кількості діб надання послуги ЦО в розрахунковому періоді.

Нарахування проводяться по розподілу витрати теплової енергії згідно з розрахованим обсягом (по середньодобовому значенню) по опалювальній площі квартири. Коригування проводиться у два етапи:

1. знімаються всі проведені попередні проведені нарахування;

2. проводяться нарахування по нових даних.

У зв’язку з цим, КП "Київтеплоенерго" провело перерахунок.

Кожна квартира даного будинку отримала коригування оплати у вересні 2020 року відповідно до опалювальної площі. Для квартир в різних діапазонах обліку приладу при однаковій опалювальній площі (1-144 та 145-288) сума коригування  відрізняється.
Наявна у споживачів даного будинку заборгованість за послугу ЦО не впливає на суму коригування. Нарахування/коригування відбуваються по розподілу витрати теплової енергії з урахуванням тарифу, який діє у розрахунковому періоді», — отметил ЦКС.

 Ответ КП «Киевтеплоэнерго»:

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе самых важных событий.