В Украине

Как вернуть переплату за газ: подробности

13:49, 22 июля 2023

Украинцы, которые имеют переплату за газ или же ошибочно уплатили за его потребление, могут вернуть деньги.

Как вернуть переплату за газ: подробности

Следите за актуальными новостями в соцсетях SUD.UA

Украинцы могут вернуть деньги за газ, если сменили поставщика газа, но оплатили счета за потребленное голубое топливо предыдущей компании, – сообщает пресс-служба Нафтогаза.

В такой ситуации советуют:

обратиться лично к предыдущей газоснабжающей компании и написать заявление на возврат переплаты;
предыдущая газоснабжающая компания в течение 5 рабочих дней должна предоставить вам ответ и вернуть переплату;

Важно, что только клиент имеет право забрать свою переплату у предыдущего поставщика газа. Действенного механизма по переводу средств или взаиморасчетов между поставщиками, к сожалению, не существует.

В случае игнорирования предыдущим поставщиком письменного требования о возврате переплаты потребителю, последний имеет право на получение компенсации в размерах и порядке установленных Минимальными стандартами и требованиями к качеству обслуживания потребителей и поставки природного газа, утвержденных постановлением НКРЕКП от 21.09.2017 года № 1156.

Подписывайтесь на наш Тelegram-канал t.me/sudua, на Twitter, а также на нашу страницу в Facebook и в Instagram, чтобы быть в курсе самых важных событий.

Как вернуть переплату за газ: подробности

Читайте также