В Україні

Електронне посвідчення ветерана пофіксили – як виправити проблему в Дії

08:49, 27 квітня 2025

У Мінветеранів пояснили, що робити, якщо не відображається посвідчення ветерана в Дії.

Електронне посвідчення ветерана пофіксили – як виправити проблему в Дії

Джерело фото: undp.org

Слідкуйте за актуальними новинами у соцмережах SUD.UA

У багатьох користувачів не відображалося посвідчення ветерана в Дії. У Мінветеранів вказали, що знають про проблему.

«Найчастіше це відбувається через те, що ми отримуємо дані для внесення до Реєстру ветеранів війни з помилками. Помилки, які ми зустрічали: зайва коса лінія, пробіли в податковому номері, замість апострофа в прізвищі - інший символ, зайві цифри в номері телефону, використання латиниці в ПІБ», - зазначили там.

Відтак, пояснюють у Мінветеранів, це все ускладнювало роботу з Реєстром.

Однак, за останній місяць Департамент цифрового розвитку та трансформації Міністерства та експерти Офісу підтримки ветеранської політики очищували дані в Реєстрі. Тому для багатьох ветеранів та ветеранок посвідчення учасника бойових дій уже підтягнулося в Дію.

Щоб воно з’явилося, потрібно вийти із Дії та ще раз авторизуватися у застосунок.

Що потрібно зробити:

Зайти в Дії у розділ «Меню» та натиснути «Вийти»
Авторизуватись повторно
Додати посвідчення ветерана в розділі «Документи» – прогортайте всі документи в Дії та натиснути «Додати документ».

У випадку ж, якщо посвідчення не додалось, то потрібно звернутися у службу підтримки Дії.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/sudua та на Google Новини SUD.UA, а також на наш VIBER, сторінку у Facebook та в Instagram, щоб бути в курсі найважливіших подій.

ветерани Дія

Читайте також

Контакти
Про нас