Общество

Можно ли сделать обмен или возврат товара, если купили его в магазине «секонд хенд» – что нужно знать

20:32, 24 апреля 2023

При приобретении товаров надлежащего качества, которые уже были в употреблении, вы не имеете законных прав по обмену товара, если он не подошел.

Можно ли сделать обмен или возврат товара, если купили его в магазине «секонд хенд» – что нужно знать

Источник фото: dpss.gov.ua

Следите за актуальными новостями в соцсетях SUD.UA

В Государственной службе Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей объяснили, распространяется ли нормы о защите потребителей при покупке товаров в магазинах «секонд хенд».

Так, если товар оказался низкого качества или не подошел по той или иной причине, люди пытаются разрешить подобные конфликтные ситуации, применяя законодательство о защите прав потребителей. Однако, в Госпродпотребслужбе обратили внимание потребителей на то, что при приобретении товаров надлежащего качества, которые уже были в употреблении, вы не имеете законных прав по обмену товара, если он не подошел по размеру, цвету и вернуть этот товар. Также на эти товары отсутствуют гарантийные сроки.

«Что касается товаров не надлежащего качества, которые находились в использовании и были реализованы через розничные комиссионные торговые предприятия, требования потребителя могут быть удовлетворены только с согласия продавца (ч. 2 ст. 8 Закона Украины «О защите потребителей»)», - добавили там.

Подписывайтесь на наш Тelegram-канал t.me/sudua, на Twitter, а также на нашу страницу в Facebook и в Instagram, чтобы быть в курсе самых важных событий.