Общество

При нарушении каких правил не начисляются бонусы при покупке билетов на поезд – в УЗ объяснили

17:08, 17 апреля 2024

При нарушении некоторых правил объятия могут не начисляться.

При нарушении каких правил не начисляются бонусы при покупке билетов на поезд – в УЗ объяснили

Источник фото: Александра Карасева / forbes.ua

Следите за актуальными новостями в соцсетях SUD.UA

В Укразализныце работает программа лояльности «Железные друзья» для пользователей приложения. Начисленные объятия можно обменивать на скидки и подарки от партнеров.

Однако при нарушении основных правил объятия могут не начисляться.

Следует помнить, что:

на момент покупки билета профиль пользователя в приложении должен быть заполнен;
имя и фамилия пользователя должны быть заполнены в соответствующих графах профиля, а не наоборот: «Григорий» следует писать в графе «имя», а «Многогрешный» – в графе «фамилия», а не наоборот. Если имя и фамилия пользователя перепутаны местами, это делает невозможным автоматическое распознавание пользователя системой и соответствующее начисление объятий;
имя и фамилия пользователя в приложении должны на 100% совпадать с именем и фамилией, указанными в билете: если в профиле будет написан «Григорий», а в билете – «Гриша», то система не сможет распознать пользователя и начислить объятия;
имя и фамилия пользователя в приложении и в билете должны быть написаны одинаково - либо кириллицей и там, и там, либо латиницей в обоих случаях.
объятия в аккаунте пользователя начисляются после завершения поездки.

Посмотреть свои начисленные объятия и посмотреть предложения партнеров можно в разделе «Железные друзья» в приложении, а просмотреть более подробные правила – в разделе «Частые вопросы».

Подписывайтесь на наш Тelegram-канал t.me/sudua и на Google Новости SUD.UA, а также на наш VIBER, страницу в Facebook и в Instagram, чтобы быть в курсе самых важных событий.

При нарушении каких правил не начисляются бонусы при покупке билетов на поезд – в УЗ объяснили

Читайте также