Начал работу единый call center органов государственной исполнительной службы, - Андрей Гайченко

11:40, 20 июня 2023

У органов государственной исполнительной службы появился единый «колл центр».

Начал работу единый call center органов государственной исполнительной службы, - Андрей Гайченко

Следите за актуальными новостями в соцсетях SUD.UA

20 июня начал работу единый call center органов государственной исполнительной службы. Об этом сообщил заместитель Министра юстиции по исполнительной службе Андрей Гайченко.

«Сам протестил и вам советую

Сегодня в тестовом режиме начал работу единственный «колл-центр» органов государственной исполнительной службы.

0 800 356 917

Сервис работает в телефонном режиме.

Набираете по одному номеру и связываетесь с нужным подразделением.

Никаких бюрократических сроков рассмотрения быстро и оперативно.

P.S. звонков в первый день настолько много, что происходят перегрузки. Через неделю-полторы тестирования, все отшлифуем», - отметил Андрей Гайченко.

В свою очередь, Правительство сообщило следующее.

«Сообщаем о начале функционирования телефонной «горячей линии» органов государственной исполнительной службы (с 20.06.2023 – в тестовом режиме, с 30.06.2023 – в полноценном режиме).

Прием звонков от заявителей будет осуществляться по единому номеру телефона 0 800 356 917 согласно такому графику работы: с 08:00 до 17:00 (понедельник – четверг) и с 08:00 до 15:45 (пятница). Вызовы для заявителей будут бесплатными и могут быть совершены как с мобильного, так и со стационарного телефона.

Приказом Министерства юстиции Украины от 01.06.2023 № 1325/7 организация работы телефонной «горячей линии» возложена на Управление обеспечения принудительного исполнения решений во Львовской области Западного межрегионального управления Министерства юстиции, которое фактически осуществляет свою деятельность по адресу: г. Львов, пл. Маркиана Шашкевича, 1 и г. Львов, ул. Городоцкая, 299.

Обращаем внимание, что прием, рассмотрение и предоставление ответов на обращения, которые будут поступать на телефонную горячую линию, будет осуществляться исключительно средствами телефонной связи».

Автор: Наталья Мамченко

Подписывайтесь на наш Тelegram-канал t.me/sudua, на Twitter, а также на нашу страницу в Facebook и в Instagram, чтобы быть в курсе самых важных событий.

Начал работу единый call center органов государственной исполнительной службы, - Андрей Гайченко

Читайте также