В Украине

Що робити, якщо дані про COVID-вакцинацію не відображаються у додатку Helsi

19:12, 11 августа 2021

У медзакладі, де ви робили щеплення, ви також зможете отримати свідоцтво про вакцинацію — навіть якщо не бачите вакцинації у додатку Helsi.

Що робити, якщо дані про COVID-вакцинацію не відображаються у додатку Helsi

Джерело фото: фото з відкритих джерел

Следите за актуальными новостями в соцсетях SUD.UA

В додатку Helsi можуть бути відсутні дані про вакцинацію від коронавірусу. Однак цю ситуацію можна виправити, повідомляють у підтримці додатку.

Щоб побачити своє щеплення в додатку, можна спробувати виконати наступні кроки:

Оновити додаток Helsi.
Звернутись до сімейного лікаря. Він перевірить внесені дані про вакцинацію в системі і допоможе з їх відображенням у додатку Helsi.

«Проте навіть якщо ви не бачите даних про вакцинацію і лікар працює не з Helsi, він бачить всі дані у своїй медичній інформаційній системі І зможе видати свідоцтво про вакцинацію», - зазначають на каналі.

Також повідомляється, що для лікарів створено окрему лінію підтримки. Тож якщо у лікаря виникають питання чи він не може розібратися, яку кнопку тиснути, - він може одразу зателефонувати і швидко все скоординувати.