Укрзализныця с сегодняшнего дня переводит полностью в онлайн продажу билетов на поезд Киев — Варшава

Укрзализныця с 10 ноября переводит полностью в онлайн продажу билетов на самый популярный поезд Киев — Варшава, чтобы помешать мошенникам-спекулянтам и упростить доступ к билетам пассажирам.

Об этом сообщили в пресс-службе УЗ.

Как отмечается, УЗ нарастила объемы международных перевозок и запустила 5 новых сообщений в Европу. При этом самым популярным остается прямой рейс Киев – Варшава. На него хоть и увеличено предложение мест в 2,5 раза, наблюдается дефицит: ограничено количество вагонов габарита RIC, которые могут с перестановкой колесных пар направляться в польскую столицу.

«Вместе с тем участились случаи, когда наши пассажиры становятся жертвами мошенников-спекулянтов, перепродающих билеты «с рук» или в социальных сетях на своих страницах. Кроме того, выявлены случаи поддельных проездных документов», – говорят в «УЗ».

Чтобы этого избежать и обеспечить максимальную прозрачность, Укрзализныця с 10 ноября вводит ряд мер по упорядочению продажи билетов на «варшавский» поезд.

С 10 ноября продажа билетов варшавского направления переводится полностью в онлайн-режим. Кассиры в старом «ручном» формате эти билеты не будут реализовывать.

«Для групповых заказов создан специальный онлайн-канал заказов https://passenger-services.uz.gov.ua/, а официальные делегации, запросы от дипломатических и государственных учреждений будут обслуживаться исключительно в соответствующей специализированной кассе (количество таких бронирований дополнительно ограничивается, чтобы освободить максимум билетов пассажирам в доступном всем онлайн-канале)», - объясняют в «УЗ».

Отмечается, что продажа билетов онлайн на направления Киев – Варшава и Варшава – Киев будет открываться в 08:00 за 20 суток до даты рейса, чтобы все пассажиры были в равных условиях.

«Возвращение билетов варшавского направления, приобретенных онлайн, возможно только в претенциозном порядке в кассах вокзала. Это позволяет прекратить массовый выкуп билетов онлайн через запрограммированные «боты», а затем обмен их на соответствующие именные билеты для найденных мошенниками пассажиров. Учтите это при планировании путешествий.

Теперь при возвращении через кассу билеты будут возвращаться в общий билетный пул, доступных для всех в онлайн-канале», - отмечают в пресс-службе «УЗ».

Билеты на другие международные направления можно возвращать в обычном формате, включая онлайн.

Количество билетов, которые можно приобрести на поезд Киев – Варшава – Киев онлайн в одни руки, будет ограничено 4 билетами на один заказ. Бот-аккаунты пользователей, автоматически бронирующих серии билетов одновременно, будут блокироваться IT-системой автоматически и необратимо.

Подписывайтесь на наш telegram-канал t.me/sudua и на Twitter, а также на нашу страницу в Facebook и в Instagram, чтобы быть в курсе самых важных событий.