Что делать при глобальном сбое Windows: советы от Госспецсвязи
19 июля в Украине и мире произошли масштабные сбои в работе компьютерных систем, использующих операционную систему Microsoft Windows вместе с программным обеспечением CrowdStrike Falcon.
Специалисты Госспецсвязи рекомендуют следующие действия для быстрого решения проблемы:
- Загрузите Windows в безопасном режиме или среде восстановления.
- Перейдите в каталог C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike.
- Найдите файл C-00000291*.sys и удалите его.
- Перезагрузите компьютер или сервер.
Эти меры рекомендуются до тех пор, пока CrowdStrike не предоставит официальную информацию об устранении проблемы.
Госспецсвязи также готовы предоставить консультационную и практическую помощь. Для поддержки можно обратиться к Правительственной команде реагирования CERT-UA:
- Электронная почта: [email protected]
- Телефон: +38 (044) 281-88-25
Как отметили в Госспецсвязи, в Украине некоторые организации уже частично или полностью возобновили свою деятельность.
В Украине технические неполадки коснулись работы «Новой почты», Sense Bank и Vodafone.
Подписывайтесь на наш Тelegram-канал t.me/sudua и на Google Новости SUD.UA, а также на наш VIBER, страницу в Facebook и в Instagram, чтобы быть в курсе самых важных событий.
