Общество

"Хамовитых" маршрутчиков будут проверять тайные агенты

01:26, 6 февраля 2010

Во Львовском городском совете решили проверить работу водителей львовских маршрутных такси с помощью...

"Хамовитых" маршрутчиков будут проверять тайные агенты

Следите за актуальными новостями в соцсетях SUD.UA

Во Львовском городском совете решили проверить работу водителей львовских маршрутных такси с помощью тайных клиентов.

В рамках проекта по проверке сервиса в маршрутных такси был проведен телефонный опрос, во время которого волонтеры узнавали, в каких именно маршрутках львовяне уже сталкивались с курением и нахальством водителей. Также ежедневно будут происходить прямые опросы горожан на остановках маршруток. Параллельно с этим тайные клиенты в час-пик будут ездить в маршрутках и записывать все случаи нарушения водителями трудовой дисциплины.

По результатам проверки управление транспорта и связи будет проводить служебные проверки по каждому обнаруженному факту хамства водителей.