15 февраля 2016 года прошла пресс-конференция «Реформа ГФС: новая кадровая политика». В пресс-конференции принимали участие глава ГФС Роман Насиров и директор Департамента кадровой политики и работы с персоналом ГФС Елена Кропивянская.
Глава ГФС отметил, что реформу в сфере обновления кадров ГФС можно считать наиболее важной из проводимых сейчас. В рамках её реализации производится тестирование специалистов (преимущественно – руководителей разных уровней), которое началось в ноябре 2015 года. Он также сообщил, что для деятельности ГФС в рамках реформы были сформулированы цели, включающие в себя, в том числе, определение удовлетворенности плательщиков результатами деятельности органов фискальной службы. Кроме того, в структуре ГФС действует специальный Исполнительный комитет, который утвердил процедуру отбора кандидатов на руководящие должности и критерии такого отбора.
Елена Кропивянская в рамках пресс-конференции проинформировала, что приоритетным для кадровой сферы ГФС сейчас является нормализация работы с персоналом с реализацией всех признанных мировым опытом HR-функций. Также планируется внедрение автоматизации базовых кадровых процессов, обеспечение каждого работника персональным электронным кабинетом и электронной подписью (подобная система сейчас находится в стадии тестирования).