В Украине

МАУ компенсировала 2,5 тысяч евро пассажирам, которых незаконно выкинули с рейса

17:41, 12 августа 2018

Следите за актуальными новостями в соцсетях SUD.UA

МАУ возместила пассажирам рейса "Мюнхен-Киев", которых 19 июля не пустили на борт самолета, две с половиной тысячи евро. Об этом сообщает в Facebook один из потерпевших пассажиров Николай Скавронский.
Ранее сообщалось, что семью с ребенком 19 июля не пустили на рейс МАУ несмотря на наличие посадочных билетов.

"МАУ предложили мне положенные по закону 750€ (за 3 чел.) и скидку на следующие полеты. Это предложение мною было отвергнуто и я потребовал существенной компенсации в счет морального ущерба. Мое требование было отвергнуто МАУ в части компенсации морального ущерба и ими было сделано контрпредложение по компенсации, также мне были перечислены МАУ в одностороннем порядке 750€ в гривневом эквиваленте. Второе предложение МАУ по компенсации морального ущерба (депозит 30 тыс. грн. на следующие полеты в течение 3 лет) мною принято. Я искренне надеюсь, что всё произошедшее позволит улучшить сервис пассажиров, оказавшихся в "нестандартных" ситуациях и больше никто не встретится именно с такой проблемой, в какую попали мы", - написал пассажир.

Напомним, МАУ выкинули с рейса семью с ребенком и посадочными талонами, потому что "не было мест в самолете".

Источник: Источник