Фотографии в Резерв+ появляются не у всех пользователей – Минобороны объяснило причину
Как ранее писала «Судебно-юридическая газета», электронный документ в «Резерв+» теперь содержит фото владельца. Однако пока фотографии в приложении появились не у всех пользователей, сообщил руководитель Директората цифровой трансформации Министерства обороны Украины Артем Романюков в эфире телемарафона «Единые новости».
По его словам, проблема связана с большим объемом данных — в системе около 6 миллионов фотографий, и процесс обновления происходит постепенно, чтобы не перегрузить серверы.
Чтобы решить проблему, Романюков советует пользователям:
- обновить приложение до последней версии;
- в самом «Резерв+» сделать запрос на обновление своего военно-учетного документа.
В то же время он отметил, что у некоторых пользователей фотография может вообще не появиться. Это касается тех, кто не имеет биометрического загранпаспорта, ведь именно эти фотографии подтягиваются в приложение.
Для тех, у кого нет биометрического паспорта, Романюков заверил: документ остается действительным даже без фотографии. Во время дополнительной идентификации, например, при проверках, может понадобиться предъявить другие документы, подтверждающие личность с фотографией.
Подписывайтесь на наш Тelegram-канал t.me/sudua и на Google Новости SUD.UA, а также на наш VIBER, страницу в Facebook и в Instagram, чтобы быть в курсе самых важных событий.
