В Украине отменили книги жалоб и предложений: Кабмин нашел альтернативу
В среду, 6 марта, Кабинет министров Украины отменил обязательное ведение книги жалоб и предложений на предприятиях розничной торговли.
«Требование о ведении книги жалоб и предложений создает дополнительную нагрузку на бизнес», — отметил первый вице-премьер, министр экономического развития и торговли Степан Кубив.
По его словам, ведение таких книг в год обходится бизнесу в 125 миллионов гривен, и, как правило, это оплачивают покупатели.
Взамен планируется введение современных методов коммуникации, такие как call-центры и различные средства обратной электронной связи.
Ранее «Судебно-юридическая газета» сообщала, как защитить бизнес от силовиков. Навязчивое внимание силовиков создает неблагоприятный экономический климат и сдерживает приход крупных инвесторов. Одновременно это приводит к оттоку за рубеж капиталов и трудовых ресурсов.
Также Регуляторная служба успокоила бизнес. Несмотря на окончание моратория на проверки субъектов хозяйствования, ГРС не допустит произвола со стороны контролирующих органов.
