В Украине

Минцифра тестирует AI-ассистента в Дії – какие услуги он будет предоставлять

17:32, 1 апреля 2025

Минцифра внедряет 5 AI-решений для государственных сервисов.

Минцифра тестирует AI-ассистента в Дії – какие услуги он будет предоставлять

Фото: PaySpace Magazine

Следите за актуальными новостями в соцсетях SUD.UA

Министерство цифровой трансформации Украины активно применяет искусственный интеллект для оптимизации государственных процессов. По словам министра Михаила Федорова, уже работают или вскоре запустятся пять ключевых AI-продуктов.

Обзор AI-решений от Минцифры

AI-чатбот «Наталка»

Чатбот помогает потенциальным партнерам интегрировать сервисы «Дії», обрабатывает базовые запросы, подбирает сценарии интеграции и передает коммуникацию менеджерам. За пять месяцев он обработал более 2 300 запросов, что уменьшило нагрузку на менеджеров на 30%.

AI-ассистент в «Дії»

Вскоре на портале «Дія» появится виртуальный помощник, который будет подбирать необходимые услуги в зависимости от жизненной ситуации пользователя и отвечать на самые распространенные вопросы.

AI для генерации вакансий

Инструмент помогает работодателям быстро формировать структурированные описания вакансий, а также добавляет креативные элементы к объявлениям.

Цифровая экспертиза нормативно-правовых актов

Искусственный интеллект анализирует нормативно-правовые акты и загружает их в систему. Сейчас тестируется в команде, обеспечивая автоматизированную обработку 35% документов в течение 72 часов.

AI-анализ и перевод европейского законодательства

Система сравнивает европейские нормы с украинскими, что ускоряет гармонизацию законодательства в рамках евроинтеграции.

По словам Федорова, искусственный интеллект делает государственные сервисы более эффективными, а для граждан процессы становятся более прозрачными и удобными. Минцифра также работает над запуском национальной модели LLM, что расширит возможности AI-инструментов в госуправлении.

Подписывайтесь на наш Тelegram-канал t.me/sudua и на Google Новости SUD.UA, а также на наш VIBER, страницу в Facebook и в Instagram, чтобы быть в курсе самых важных событий.

Минцифра тестирует AI-ассистента в Дії – какие услуги он будет предоставлять

Читайте также