На адрес Ощадбанка поступает большое количество запросов государственных нотариальных контор и частных нотариусов (для совершения нотариальных действий по охране наследственного имущества, выдаче свидетельств о праве на наследство, о праве собственности на долю в общем имуществе супругов) относительно раскрытия банками информация о физических лицах, которая составляет банковскую тайну.
Как пишут в Нотариальной палате Украины, ответы на такие запросы Ощадбанк готовит и направляет в установленные сроки почтовой корреспонденцией (рекомендованными письмами), но значительная часть таких писем возвращается в банк, поскольку получатели (нотариусы) не обращаются в отделения Укрпочты. Есть случаи, когда такие письма повторно направлялись банком несколько раз.
«Данная ситуация приводит к тому, что нотариусы не получают информацию, необходимую для дальнейшего совершения нотариальных действий, а Ощадбанк несет дополнительные расходы на повторную отправку ответов», - говорится в сообщении.
После проведенного анализа установлено, что одна из главных причин возвращения в Ощадбанк писем – невозможность Укрпочты информировать нотариусов о поступлении корреспонденции в связи с отсутствием контактного мобильного номера телефона нотариуса.
Поэтому Ощадбанк рекомендует нотариусам указывать в запросах свои контактные мобильные номера телефонов, на которые будет направляться уведомление о поступлении корреспонденции на имя такого нотариуса.
«Лучше обратиться в Укрпочту, чтобы нотариусам приносили письма. У меня лицо оплатило даже курьерскую доставку, и то не доставили, а когда я пришла лично, чтобы получить это письмо Укрпочта сказала, что оно у них лежит уже два дня, нужно оплатить хранение( Когда пишем запросы нотариусам по завещаниям, чаще за все ответа нет, они теряют письма, это трэш, и никакой управы на Укрпочту нет», - отмечают в комментариях к соответствующему сообщению председателя Нотариальной палаты Владимира Марченко нотариусы.
«Проблема в том, что эти письма не доставляются по адресу нотариуса, а лежат на почте, мы указываем номер телефона в запросе, но они при отправке этого не отмечают, и были случаи, когда просто случайно в последний день я на почте находила письмо» , – пишет другой нотариус.
«Этот вопрос нужно решать с Укрпочтой. Телефоны нотариусов есть в запросах. Укрпочта массово не информирует, что пришли какие-то письма и просто возвращают их обратно отправителю. Или пусть Сбербанк посылает обычными письмами. Такие точно доходят», – отмечает другой.
Подписывайтесь на наш Тelegram-канал t.me/sudua и на Google Новости SUD.UA, а также на нашу страницу в Facebook и в Instagram, чтобы быть в курсе самых важных событий.